Bienvenue au Neuro Care Center
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Un dispositif neurologique ou orthopédique sur mesure ne fonctionne correctement que s'il est conçu par un spécialiste des troubles neurologiques et s'il est mesuré et fabriqué avec précision pour s'adapter à votre morphologie et à votre façon de bouger. Cela nécessite bien plus qu'une simple prise de mesures. Cela exige une analyse et une évaluation minutieuses de votre situation, ainsi que des mesures et des tests en situation réelle. Chez Neuro Care Center by Spronken, nous vous accompagnons tout au long du processus, de la prise de mesures à la livraison, avec expertise, précision et des délais d'attente minimaux.
Contactez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous au +32 (0) 473 17 17 00. Nous nous ferons un plaisir de vous rendre service.
La première étape consiste à choisir une entreprise spécialisée dans votre pathologie. Le Neuro Care Centrum est une unité spécialisée qui fait partie du réseau Spronken Group, leader mondial dans le domaine des aides techniques sur mesure pour la rééducation et l'orthopédie.
Spronken, présent en Belgique et aux Pays-Bas, est spécialisé dans le sur-mesure et dispose de plus de 300 centres de prise de mesures. Au Neuro Care Center (by Spronken), nous concevons et fabriquons des orthèses et des aides de haute qualité spécialement destinées aux adultes et aux enfants atteints d'une affection neurologique. L'ensemble du processus de prise de mesures et de fabrication dure en moyenne 2 à 4 semaines, selon la complexité de l'aide.
Un spécialiste, un conseiller en orthopédie, un prestataire, un bandagiste ou un technicien vous écoutera pour connaître vos symptômes, examinera votre posture, votre démarche et vos capacités fonctionnelles (souvent à l'aide d'une analyse de la démarche).
Apportez votre ordonnance médicale ou votre lettre de recommandation (si vous en avez une) ; cela est nécessaire pour le remboursement par la mutuelle/l'INAMI ou votre assurance maladie.
Nous nous occupons des formalités administratives pour vous, en Belgique et aux Pays-Bas : au Neuro Care Center by Spronken, nous prenons entièrement en charge les démarches administratives, afin que vous, ou votre accompagnateur, n'ayez à vous soucier de rien.
Le processus commence par une prise de mesures précise : numérique, au plâtre ou par empreinte. Nous prenons vos mesures, examinons vos membres et leur alignement, et essayons parfois un prototype ou un dispositif de démonstration. La posture et la force musculaire tout au long de la journée et pendant la nuit jouent un rôle important dans le confort et l'efficacité d'un dispositif orthopédique ou neurologique. La prise de mesures pour un dispositif destiné à un patient atteint d'une affection neurologique doit être extrêmement précise. Nous réalisons cela par numérisation 3D, moulage en plâtre ou en mousse, dans notre centre d'orthèse, sur place à l'hôpital, dans votre établissement, en clinique de rééducation ou à votre domicile.
Une fois les mesures prises, le processus de fabrication démarre et l'aide technique est préparée pour un premier essayage. L'essayage a généralement lieu 1 à 3 semaines après la prise de mesures, en fonction de la complexité du sur-mesure. C'est un moment crucial du processus. Lors de l'essayage, nous évaluons l'ajustement de l'aide technique et son comportement en mouvement et au repos. Nous évaluons la répartition de la pression et la stabilité perçue de l'orthèse. Lors de l'essayage, nous nous concentrons sur le réglage fin, l'alignement et les petites ajustements. Votre expérience est au cœur de ce processus. Ce qui vous semble confortable fonctionne généralement mieux au quotidien.
Contactez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous au +32 (0) 473 17 17 00. Nous nous ferons un plaisir de vous rendre service.
Notre spécialiste adapte le dispositif (orthèse, attelle, corset, fauteuil roulant) à votre morphologie, vérifie l'ajustement, l'alignement et le confort, vous explique son utilisation, son entretien et son port, procède à d'éventuels petits ajustements et le teste en mouvement. Vous garantissez ainsi immédiatement un fonctionnement optimal et une sécurité maximale, parfois avec des essais de marche ou des instructions à suivre à domicile.
Lors de la remise, nous prenons le temps de tout vérifier minutieusement. Vous obtenez également immédiatement un rendez-vous pour une consultation de suivi.
Chez Neuro Care Center, la prise de mesures, les essayages et la remise de votre dispositif orthopédique (sur mesure) ne sont pas des étapes distinctes. Il s'agit d'étapes successives d'un même parcours de soins, où chaque phase s'appuie sur la précédente. Cette cohérence permet d'obtenir un dispositif sur mesure mieux adapté et nécessitant moins d'ajustements ultérieurs.
Même après la livraison, nous restons à vos côtés. Si votre situation évolue ou si vous constatez que l'aide orthopédique ne vous convient pas, nous examinons la situation avec vous et apportons les ajustements nécessaires. Chaque année, vous avez droit à une révision, un contrôle, une vérification et une réparation. Toutes les consultations de suivi sont gratuites.
Pour les enfants, nous tenons compte de la croissance et du développement. Pour les adultes, nous privilégions la durabilité et le confort à long terme. Dans les deux cas, nous proposons une solution qui s'adapte aux mouvements du corps et s'intègre parfaitement à la vie quotidienne. Chez Neuro Care Center, nous sommes spécialisés dans les orthèses pédiatriques et vous orientons vers notre service d'orthèses pédiatriques.
En vous informant et en vous accompagnant avec soin à chaque étape, nous vous apportons tranquillité d'esprit et clarté. Vous comprenez ce qui se passe et ce que cela signifie pour vous. Cela rend le parcours plus clair et contribue à la mise en place d'un outil qui fonctionne vraiment. Vous pouvez toujours compter sur nous. Un patient, un professionnel de santé, un accompagnateur ou un parent bien informé est la première étape vers un résultat positif !
Vous avez encore des questions concernant la prise de mesures, les essayages ou la livraison de votre dispositif médical neurologique ou orthopédique ? Nous avons rassemblé pour vous une liste des questions les plus fréquentes. Vous souhaitez en savoir plus ou bénéficier d'un entretien personnalisé ? N'hésitez pas à nous contacter !
La durée du processus dépend du type d'aide et de la complexité de votre situation. Dans de nombreux cas, nous suivons le processus au Neuro Care Center (centre spécialisé en orthèses) en plusieurs étapes, chacune étant soigneusement coordonnée. Lors du premier entretien, nous donnons toujours une estimation réaliste du délai de traitement. Nous sommes réputés pour la rapidité de nos livraisons et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les délais d'attente.
Dans la plupart des cas, oui, car chez Neuro Care Center, nous privilégions les solutions sur mesure. L'essayage permet d'évaluer le comportement de l'aide technique en mouvement et au repos. En prévoyant cette étape, nous pouvons apporter des ajustements en temps utile et éviter que des modifications ne soient nécessaires après la livraison. Vous disposez ainsi toujours d'une aide technique parfaitement adaptée à votre situation et à votre morphologie.
Dans ce cas, nous l'ajustons. L'essai a justement pour but de tester et d'affiner l'appareil. Nous discutons avec vous des ajustements, qu'ils soient mineurs ou plus importants. Au Neuro Care Center, nous effectuons ces modifications dans notre atelier avant de vous livrer l'appareil définitif.
Oui, bien sûr. Vos impressions et votre expérience sont essentielles dans ce processus. Chez Neuro Care Center, nous combinons notre analyse technique avec vos commentaires, car un dispositif ne fonctionne bien que s’il est agréable à utiliser au quotidien. Nous pensons que chacun mérite des soins et un dispositif adaptés à ses besoins.
Selon le type d'aide technique et la situation, cela est parfois possible. Nous en discutons toujours avec vous en personne au Neuro Care Center et déterminons ce qui est approprié dans le cadre de votre parcours de soins.
Des changements au niveau de la tension musculaire ou de la charge sont fréquents. Si vous remarquez que le dispositif neurologique ne vous semble plus le même, nous examinerons la situation et apporterons les ajustements nécessaires. La prise de mesures et la remise du dispositif ne constituent pas une fin en soi, mais font partie d'un parcours continu au Neuro Care Center.
Chez Neuro Care Center, le principe de base du parcours est le même, mais l'approche diffère. Chez les enfants, nous tenons compte de la croissance et du développement. Chez les adultes, l'accent est davantage mis sur la durabilité et le confort à long terme. Dans les deux cas, nous adaptons le parcours à chaque personne.
Non. Il est toutefois utile de noter vos questions ou vos expériences à l'avance. Ainsi, chez Neuro Care Center, nous veillons à ce que tout ce qui est important pour vous soit pris en compte tout au long du processus.
Tout à fait. Dès la prise de mesures et les essayages, nous anticipons, chez Neuro Care Center, le suivi et l'accompagnement après la livraison. Vous savez ainsi à l'avance sur quoi compter une fois la livraison effectuée.
Spronken est un fournisseur certifié NEN-EN-ISO 13485 pour la vente d'appareils orthopédiques. Au cours des 60 dernières années, Spronken est devenue l'une des plus grandes entreprises d'orthèses, de prothèses et d'équipements de mobilité et de rééducation ultramodernes en Europe.
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